ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(Политика конфиденциальности) сайта https://beststar-dancing.com/

 

Утверждена индивидуальным предпринимателем Аверкиевой Екатериной Васильевной

Редакция от 20 августа 2026 г.

 
 
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые индивидуальным предпринимателем Аверкиевой Екатериной Васильевной, ИНН 616608471215, ОГРНИП 324619600004788 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика является документом, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных в значении части 2 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ, и подлежит опубликованию в неограниченном доступе на сайте https://beststar-dancing.com/ (далее — «Сайт»).
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей Сайта, а также при телефонном общении, переписке в мессенджерах и по электронной почте.
1.5. Политика действует бессрочно до утверждения новой редакции.
1.6. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. Согласия оформляются отдельными документами.
 
2. Основные понятия2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них.
2.4. Пользователь — посетитель Сайта, заполнивший форму обратной связи либо обратившийся к Оператору по указанным на Сайте контактам.
2.5. Занимающийся — лицо, в интересах которого направлена заявка, в том числе несовершеннолетний ребёнок Пользователя.
2.6. Партнёр — руководитель группы, тренер, педагог, индивидуальный предприниматель, самозанятый или юридическое лицо, непосредственно проводящие занятия.
2.7. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый на устройстве Пользователя веб-сервером и передаваемый при последующих обращениях к Сайту.
2.8. Иные термины используются в значениях, определённых Законом № 152-ФЗ.
 
3. Сведения об ОператореНаименование: Индивидуальный предприниматель Аверкиева Екатерина Васильевна
ИНН: 616608471215 ОГРНИП: 324619600004788
Адрес (для корреспонденции): 344093, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Кудрявая, д. 74
Телефон: +7 (928) 226-81-72, +7 (863) 201-70-12
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: beststar_dancing.zayavki@mail.ru
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Аверкиева Екатерина Васильевна (индивидуальный предприниматель — лично), телефон +7 (928) 226-81-72, e-mail beststar_dancing.zayavki@mail.ru
 
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
—    совершеннолетних физических лиц, направивших заявку или обращение через Сайт либо по указанным на Сайте контактам (родители, законные представители, взрослые занимающиеся);
—    несовершеннолетних лиц, в интересах которых направлена заявка, — в объёме, указанном законным представителем.
4.2. Через формы обратной связи на Сайте Оператор получает:
—    фамилию, имя, отчество (при наличии);
—    контактный номер телефона;
—    адрес электронной почты (если соответствующее поле присутствует в форме и заполнено);
—    имя и возраст (год рождения) ребёнка, выбранное направление занятий и предпочтительный филиал (если соответствующие поля присутствуют в форме и заполнены);
—    текст обращения или отзыва, добровольно составленный Пользователем.
4.3. Автоматически, при использовании Сайта, могут обрабатываться обезличенные данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, тип устройства, дата и время обращения, источник перехода, просмотренные страницы, данные файлов cookie (раздел 9).
4.4. Оператор не обрабатывает:
—    специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни);
—    биометрические персональные данные;
—    сведения о документах, удостоверяющих личность, о месте регистрации;
—    платёжные реквизиты и данные банковских карт.
4.5. Оплата занятий через Сайт не осуществляется; Оператор не принимает платежи на Сайте и не обрабатывает связанные с ними данные.
4.6. Оператор придерживается принципа минимизации: обрабатывается только тот объём данных, который необходим для обратной связи и записи на пробное занятие. Оператор просит Пользователей не сообщать в свободных полях форм избыточные сведения.
 
5. Правовые основания обработки5.1. Правовыми основаниями обработки являются:
—    согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), оформленное отдельным документом;
—    исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершение действий по его заявлению (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — в части обработки заявки и записи на пробное занятие;
—    исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
—    согласие субъекта на обработку данных в целях продвижения услуг на рынке (часть 1 статьи 15 Закона № 152-ФЗ) и предварительное согласие на получение рекламы (часть 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе») — оформляются отдельным документом.
5.2. Обработка персональных данных несовершеннолетнего осуществляется на основании согласия его родителя или иного законного представителя (часть 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ).
 
6. Цели обработки персональных данных6.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
—    приём и обработка заявок и обращений, поступивших через Сайт и иные каналы связи;
—    осуществление обратной связи, включая телефонные звонки и сообщения организационного характера;
—    предоставление справочной информации о направлениях, расписании, филиалах и ориентировочной стоимости занятий;
—    запись Занимающегося на бесплатное пробное занятие и согласование его условий;
—    передача сведений заявки руководителю соответствующей группы (Партнёру) для организации дальнейшего взаимодействия;
—    рассмотрение отзывов, обращений и претензий;
—    направление рекламно-информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия;
—    анализ посещаемости и улучшение работы Сайта — на основе обезличенных данных;
—    исполнение требований законодательства Российской Федерации.
6.2. Обработка персональных данных в целях, несовместимых с указанными в пункте 6.1, не осуществляется.
 
7. Порядок и условия обработки персональных данных7.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
7.2. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки (статья 16 Закона № 152-ФЗ).
7.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях профилирования, а также не размещает персональные данные Пользователей в открытом доступе. Публикация отзывов на Сайте возможна только в обезличенном виде либо с указанием имени, если Пользователь прямо на это согласился.
7.5. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ). Сайт функционирует на платформе Tilda (АО «Тильда Паблишинг»), которая осуществляет хранение данных на территории Российской Федерации.
7.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7.7. Оператор не осуществляет продажу, обмен и иную передачу персональных данных третьим лицам в коммерческих целях.
 
8. Обработка персональных данных несовершеннолетних8.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами, не достигшими 18 лет. Формы обратной связи заполняются родителем или иным законным представителем ребёнка.
8.2. Персональные данные ребёнка (имя, возраст, выбранное направление) обрабатываются исключительно на основании согласия его законного представителя.
8.3. Объём обрабатываемых данных ребёнка ограничен сведениями, необходимыми для подбора возрастной группы и записи на пробное занятие. Сведения о состоянии здоровья ребёнка через Сайт не собираются.
8.4. Если Оператору станет известно, что персональные данные ребёнка получены без согласия законного представителя, такие данные подлежат удалению в кратчайший срок.
 
9. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики9.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Cookie применяются для обеспечения работоспособности Сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений.
9.2. На Сайте установлен сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (номер счётчика 86573898), предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис собирает обезличенные данные о посещениях Сайта: источники переходов, просмотренные страницы, продолжительность визита, тип устройства и браузера, приблизительный регион.
9.3. Обработка данных сервисом веб-аналитики осуществляется на условиях, установленных его правообладателем. Условия использования сервиса «Яндекс.Метрика» размещены по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
9.4. Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера либо удалить сохранённые файлы. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных элементов Сайта.
9.5. Отказаться от сбора данных сервисом «Яндекс.Метрика» можно с помощью официального блокировщика, размещённого по адресу https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.
9.6. Обезличенные данные, собираемые в соответствии с настоящим разделом, не используются для идентификации личности Пользователя.
 
10. Передача персональных данных третьим лицам10.1. Оператор вправе передать персональные данные (предоставить доступ к ним) исключительно в следующих случаях и в объёме, необходимом для достижения целей раздела 6:
—    Партнёрам (руководителям групп, тренерам, педагогам) — в объёме фамилии, имени, контактного телефона, выбранного направления и филиала, для организации записи и последующего взаимодействия;
—    лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), а именно: АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 21, стр. 1) — платформа, на которой функционирует Сайт, обеспечивающая работу форм обратной связи, приём и хранение заявок; ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» в объёме обезличенных данных;
—    органам государственной власти — по запросам, направленным по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
10.2. Иные подрядчики (сервисы рассылок, агрегаторы SMS-сообщений, CRM-системы) на дату утверждения настоящей редакции Политики Оператором не привлекаются. При их привлечении сведения о них будут включены в новую редакцию Политики.
10.3. Поручение обработки оформляется договором, содержащим перечень действий, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.
10.4. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия лица, которому поручена обработка, несёт Оператор.
 
11. Сроки обработки и хранения11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки.
11.2. Данные лиц, оставивших заявку и не начавших посещать занятия, хранятся 1 (один) год с даты последнего обращения.
11.3. Данные лиц, начавших посещать занятия, хранятся в течение срока посещения и 3 (трёх) лет после его окончания.
11.4. Данные, обрабатываемые для направления рекламных сообщений, хранятся до отзыва соответствующего согласия.
11.5. По достижении целей обработки, по истечении срока хранения либо по отзыву согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
11.6. Факт уничтожения персональных данных подтверждается актом об уничтожении, составляемым Оператором.
 
12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных12.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения (статьи 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ), в том числе:
—    назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
—    издаёт настоящую Политику и локальные акты по вопросам обработки персональных данных;
—    применяет организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа и парольную защиту;
—    обеспечивает передачу данных с Сайта по защищённому протоколу HTTPS с использованием SSL/TLS-сертификата;
—    ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, и обеспечивает их ознакомление с требованиями законодательства;
—    осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства;
—    оценивает вред, который может быть причинён субъектам персональных данных;
—    обеспечивает раздельное хранение данных, обрабатываемых в разных целях;
—    осуществляет резервное копирование и восстановление данных.
12.2. Оператор обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных разделом 10.
 
13. Действия при инцидентах13.1. При установлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор:
—    в течение 24 часов с момента выявления инцидента — о произошедшем инциденте, предполагаемой причине и предполагаемом вреде, о принятых мерах и о лице, уполномоченном на взаимодействие;
—    в течение 72 часов с момента выявления инцидента — о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента (часть 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).
13.2. При установлении факта неправомерной обработки Оператор в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней, прекращает такую обработку либо обеспечивает её прекращение лицом, действующим по его поручению.
13.3. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, Оператор уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления нарушения, и уведомляет об этом субъекта (часть 3 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).
 
14. Права субъекта персональных данных14.1. Субъект персональных данных вправе:
—    получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме части 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ;
—    знакомиться со своими персональными данными и требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
—    отозвать согласие на обработку персональных данных;
—    отказаться от получения рекламных сообщений;
—    обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
—    требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.
14.2. Запрос субъекта должен содержать: фамилию, имя, отчество; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (например, номер телефона, указанный при направлении заявки), либо иные сведения, подтверждающие факт обработки его данных Оператором; подпись субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа.
14.3. Оператор рассматривает запрос и даёт ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
14.4. Обращения направляются:
—    на адрес электронной почты beststar_dancing.zayavki@mail.ru;
—    почтовым отправлением по адресу: 344093, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Кудрявая, д. 74.
 
15. Заключительные положения15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
15.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://beststar-dancing.com/privacy.
15.3. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики.
15.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации.
15.5. Все предложения и вопросы по настоящей Политике направляются на адрес beststar_dancing.zayavki@mail.ru